El contrato 060 es un convenio entre Telecom y el sena que tiene como fin generar una nueva cultura tecnológica en el sena. Los servicios que nos ofrece son:Internet banda ancha:
* Conexión inalámbrica
* Conexión inalámbrica
* Contact center
* Hosting
* Conexión Lan
* Mesa de ayuda
* Telefonía ip
* Videoconferencia
* Conexión Wan
Los ámbitos del contrato 060 (Mesa de Ayuda y Soporte) hacen referencia a aquellas tecnologías frente a las cuales la Mesa de Ayuda tiene participación; es decir, frente a los que brinda soporte e información. Estas tecnologías son las siguientes:· Videoconferencia: Sistema de interconexión efectiva, excelente calidad de imagen y una herramienta vital.,· Terminales de acceso: Computadores portátiles con red inalámbrica,· Telefonía IP: telefonía a través de un protocolo de Internet lo que permite buena interconectividad,· Conexión WAN: Conexión entre todas las regionales, complejos, centros, sedes y aulas móviles del SENA en todo el país y Conexión LAN.
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